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Hoyer ist seit 1924 tätig und gehört mit über 2.500 Mitarbeitern zu einem der größten mittelständischen konzernunabhängigen Unternehmen der Energiebranche in Deutschland. Die Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG ist ein Unternehmen von Hoyer. Zu unseren Geschäftsbereichen gehören neben dem Handel mit Mineralölprodukten, wie z.B. Heizöl und Dieselkraftstoff, auch das Tankstellen- und Tankkartengeschäft, die Produktion und der Handel mit Schmierstoffen und AdBlue®, der Handel mit nachwachsenden Rohstoffen, Flüssiggas sowie der jeweils zugehörigen Technik.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann starte bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis an unserem Standort Visselhövede, nach Deiner Einarbeitung komplett Remote in Vollzeit. 

Deine Aufgaben:

  • Du beantwortest alle Fragen unser Kunde und hilfst bei Fehlermeldungen und ähnlichen Anliegen
  • Du bist u.a. Ansprechpartner bei schwerfälligen Tankvorgängen und überprüfst via Fernwartung die Schwierigkeiten vor Ort 
  • Dank Deiner Unterstützung erhalten Kunden von Dir zuverlässige Auskunft zu ihren Konten und Karten 
  • Nach einer ordentlichen Einarbeitung am Standort Visselhövede, hast Du kein Problem Entscheidungen allein zu treffen  

Dein Profil:

  • Du bringst erste Erfahrung im Telefonsupport mit
  • Eine kaufmännische Ausbildung ist vom Vorteil
  • Du bist es gewohnt selbst organisiert und selbstständig zu arbeiten
  • Kundenwünsche haben für Dich oberste Priorität und Du kannst verschiedene Temperamente souverän begegnen
  • Neben Deiner Kommunikationsstärke bewahrst Du einen kühlen Kopf, um in der Flut verschiedener Themen immer die richtige Information parat zu haben 
  • Für Dich ist es kein Problem allein, nachts und auch am Wochenende zu arbeiten
  • Zuverlässigkeit ist für Dich selbstverständlich
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Mitarbeitervorteile, wie z.B. Tankkarte, Teamevents, Mitarbeiterangebote über “corporate benefits”, deutschlandweite Nutzung Firmenfitness mit EGYM Wellpass und die Möglichkeit zum Business-Bike-Leasing  
  • Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen Arbeitsumfeld  
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen  
  • Einen hohen Grad an Eigenverantwortung in einem motivierten Team  
  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung über die Hoyer Akademie   
  • Mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub

Klingt interessant? Schaffe etwas für Deine Zukunft - bewirb Dich jetzt und wir lernen uns kennen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt:

Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG
Recruiting
Rudolf-Diesel-Str. 1
27374 Visselhövede

Ansprechpartner:  Jörg Tiedemann
Tel.: +49 4262 79 933354

www.hoyer.de