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Hoyer ist seit 1924 tätig und gehört mit über 2.500 Mitarbeitern zu einem der größten mittelständischen konzernunabhängigen Unternehmen der Energiebranche in Deutschland. Die Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG ist ein Unternehmen von Hoyer. Zu unseren Geschäftsbereichen gehören neben dem Handel mit Mineralölprodukten, wie z.B. Heizöl und Dieselkraftstoff, auch das Tankstellen- und Tankkartengeschäft, die Produktion und der Handel mit Schmierstoffen und AdBlue®, der Handel mit nachwachsenden Rohstoffen, Flüssiggas sowie der jeweils zugehörigen Technik.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann starte bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support Helpdesk in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in unserer Firmenzentrale in Visselhövede in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

  • Eingehende Anfragen werden im Ticketsystem von Dir erfasst, bearbeitet und dokumentiert  
  • Du koordinierst die vollständige Kommunikation z.B. über Telefon, Ticketsystem oder Mail oder ggfs. auch persönlich
  • Die Zuweisung, Nachverfolgung und Priorisierung der Tickets ist nach Deiner Einarbeitung kein Problem für Dich 
  • Du bist mit Deinen Kollegen die Schnittstelle zwischen den anderen Abteilungen und der IT-Abteilung
  • Du stellst sicher, dass jederzeit ein transparenter Status zu den Vorgängen existiert

Dein Profil:

  • Du konntest bereits erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sammeln und hast bestenfalls eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
  • Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Bereich Helpdesk oder in vergleichbaren Positionen 
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Es fällt Dir leicht, Dich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
  • In einem kleinen Team fühlst Du Dich wohl 
  • Sprechen und schreiben in deutscher Sprache ist kein Problem für Dich
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität/Kundenorientierung
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie lösungsorientiertes Arbeiten bringst Du mit 

Wir bieten:

  • Mitarbeitervorteile, wie z.B. Tankkarte, Teamevents, Mitarbeiterangebote über “corporate benefits”, deutschlandweite Nutzung Firmenfitness mit EGYM Wellpass und die Möglichkeit zum Business-Bike-Leasing 
  • Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen Arbeitsumfeld 
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen 
  • Einen hohen Grad an Eigenverantwortung in einem motivierten Team 
  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung über die Hoyer Akademie 
  • Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
  • Betriebseigene Kantine
  • 30 Tage Urlaub

Klingt interessant? Schaffe etwas für Deine Zukunft - bewirb Dich jetzt und wir lernen uns kennen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt:

Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG 
Recruiting 
Rudolf-Diesel-Str. 1 
27374 Visselhövede 

Ansprechpartner: Thomas Pyschik
Tel.: +49 4262 79 9574

www.hoyer.de